Uso de Asistencia remota: Obtenga ayuda cuando la necesite
La asistencia técnica remota es un procedimiento que nos permite tomar control remoto de su equipo con el objeto de detectar y corregir posibles problemas. También puede ser útil para indicarle cómo realizar determinadas operaciones (usted verá en pantalla como nosotros operamos el sistema en forma remota y así podrá aprender cómo resolver situaciones). Notar que cualquier acción que nosotros hagamos mientras estemos capturando su equipo usted la verá en pantalla.
La asistencia técnica remota es un procedimiento que nos permite tomar control remoto de su equipo con el objeto de detectar y corregir posibles problemas. También puede ser útil para indicarle cómo realizar determinadas operaciones (usted verá en pantalla como nosotros operamos el sistema en forma remota y así podrá aprender cómo resolver situaciones). Notar que cualquier acción que nosotros hagamos mientras estemos capturando su equipo usted la verá en pantalla.
La autorización para que nosotros podamos tomar control de su equipo la hace Ud. y una vez finalizada la asistencia su equipo queda totalmente desconectado de nuestro control hasta que Ud. nos vuelva a autorizar.
